１１９番のかけ方

あなたからの「１１９番」通報は、わたしたち消防が最初に「火災・救急・救助」などの災害発生を知る大切な窓口です。
正しい「１１９番」通報は、一刻を争うあなたや私たち消防の大きな助けとなります。 通話の仕方をいざというときのために知っておきましょう。

久慈管内（久慈市・洋野町・野田村・普代村）で「１１９番」をかけると、久慈市の久慈消防本部通信指令室につながりますので、住所は必ず、市町村名から伝えてください。 （携帯電話やPHSの場合は、場所によって近隣の他消防本部につながることがあります。近くに固定回線電話がある場合は、それを活用するのもひとつの方法です。）
心肺停止状態の傷病者がいる場合は、オペレーターによる心肺蘇生法の口頭指導を行う場合があります。電話機のスピーカーモードを活用できるとスムーズです。

	火事のとき	救急のとき
119番（消防）	はい、久慈消防署１１９番です。 火事ですか？救急ですか？
通報者	「火事です！」	「救急です！」
119番（消防）	「住所を詳しく教えてください。 何（市・町・村）　何番地　何号ですか？」
通報者	（例）「久慈市長内町２９−２１−１久慈市防災センターです。」 もし場所が不明なときは・・・ 「○○商店の隣です！」「○○スタンドの西側です！」
119番（消防）	「何が燃えていますか？ 」 「逃げ遅れ、けが人はいますか？」	「どうしました？」 「意識と呼吸はありますか？」 「どこを怪我していますか？」
通報者	「１階の厨房が燃えています。」 「枯れ草が燃えて家に燃え移りそうです。」	「階段から落ちて意識がありません。」 「急におなかが痛くなりました。」 「左足から出血しています。」
119番（消防）	「あなたのお名前と、今お使いの電話番号を教えてください。」
通報者	「名前は○○○○　電話番号は○○−○○○○です。」
119番（消防）	「はい、わかりました。消防車を出動させます。 」	「はい、わかりました。救急車を出動させます。 」